Cumple NOM-004-SSA3-2012 y NOM-024-SSA3-2010

Expediente Clínico Electrónico

El expediente clínico electrónico de SaludTotal digitaliza toda la documentación que exige la NOM-004: historia clínica, notas de evolución, recetas, consentimientos y más.

Usado por clínicas y hospitales en todo México desde 2018.

¿Qué es el expediente clínico electrónico?

El expediente clínico electrónico (ECE) es la versión digital del expediente clínico tradicional. En lugar de carpetas, folders y hojas impresas, toda la información del paciente se registra, almacena y consulta en un sistema digital seguro.

En México, el ECE debe cumplir con la NOM-004-SSA3-2012 (que define qué debe contener el expediente clínico) y la NOM-024-SSA3-2010 (que establece los requisitos técnicos para sistemas de información en salud). Con el decreto de 2026, la digitalización del expediente clínico ya es obligatoria para todos los establecimientos de salud.

SaludTotal fue diseñado desde su base para cumplir ambas normas. No es una adaptación ni un parche: cada campo, cada nota, cada flujo del sistema refleja los requisitos de la normatividad mexicana.

Componentes del expediente clínico electrónico

Todo lo que la NOM-004 exige, en un solo sistema.

1

Historia Clínica Completa

Antecedentes heredofamiliares, personales patológicos y no patológicos, padecimiento actual, exploración física — todos los campos que exige la NOM-004.

2

Notas de Evolución SOAP

Formato estandarizado Subjetivo-Objetivo-Análisis-Plan. Fechadas, firmadas digitalmente, sin posibilidad de alteración.

3

Notas de Interconsulta

Solicitud y respuesta entre especialistas, integradas al expediente con trazabilidad completa.

4

Consentimientos Informados

Firma electrónica del paciente, con registro automático de fecha, hora y contenido aceptado.

5

Receta Electrónica

Prescripción digital con vademécum, CIE-10, alertas de interacciones y firma del médico.

6

Resultados de Laboratorio e Imagen

Integrados directamente al expediente. Solicitud desde la nota, resultados vinculados al episodio.

7

Notas de Enfermería

Registro por turno: signos vitales, administración de medicamentos, procedimientos y observaciones.

8

Notas Quirúrgicas

Pre y post operatorias, registro anestésico, hallazgos y plan de manejo postquirúrgico.

Ventajas vs. expediente en papel

Expediente en papel

  • Notas ilegibles que generan errores médicos
  • Expedientes incompletos: campos que se olvidan
  • Riesgo de pérdida por inundación, robo o deterioro
  • Horas buscando un expediente para una auditoría
  • Sin trazabilidad: no sabes quién accedió o modificó
  • Espacio físico para archiveros (costo creciente)

Expediente electrónico SaludTotal

  • Texto claro, estructurado y estandarizado
  • Campos obligatorios validados — no cierras nota incompleta
  • Respaldo automático en la nube, cifrado y redundante
  • Encuentra cualquier expediente en segundos
  • Auditoría completa: quién, cuándo, qué consultó o modificó
  • Cero espacio físico — todo en la nube
Inteligencia Artificial

El expediente clínico del futuro, hoy

🎙️

Notas por Voz

Dicta la nota de evolución y la IA la estructura en formato SOAP automáticamente.

💬

WhatsApp para Pacientes

Agente de IA que agenda citas, envía recordatorios y atiende preguntas 24/7.

🏥

Triage Automático

Clasifica urgencias y prioriza la atención antes de que el paciente llegue.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un expediente clínico electrónico?
Es la versión digital del expediente clínico tradicional en papel. Contiene toda la información médica del paciente — historia clínica, notas de evolución, recetas, resultados de laboratorio, consentimientos — en un sistema digital seguro, auditable y disponible desde cualquier dispositivo.
¿Es obligatorio tener expediente clínico electrónico en México?
El decreto de enero 2026 establece la digitalización obligatoria del sector salud en México. Los establecimientos médicos deben migrar a expedientes digitales conforme a los plazos que establezca la regulación secundaria. Tener un ECE que cumpla la NOM-004 y NOM-024 ya no es opcional.
¿Cuál es la diferencia entre expediente clínico integral y electrónico?
El expediente clínico integral se refiere al conjunto completo de documentos que conforman el expediente (historia clínica, notas, resultados, etc.). El electrónico es el formato: digital en lugar de papel. Un buen expediente clínico electrónico es integral por definición.
¿Cómo se garantiza la seguridad del expediente electrónico?
Con cifrado de datos en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, registro de auditoría de cada acceso y modificación, respaldos automáticos y servidores certificados. SaludTotal implementa todas estas medidas.
¿Puedo migrar mis expedientes en papel al sistema?
Sí. Puedes importar datos básicos de pacientes desde Excel y adjuntar documentos escaneados. La historia clínica completa se recaptura en la siguiente consulta de cada paciente, haciendo la migración gradual y sin interrupciones.

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